Российская компания впервые отказалась от канала в Telegram из-за закона об иностранных мессенджерах. Теперь это незаконно?

5 часов назад

Сеть магазинов «Детский мир» во вторник первой из российских частных компаний публично сообщила о прекращении использования Telegram «в соответствии с новым законом». Судя по всему, речь идет о вступившем с 1 июня в силу законе, которым был введен запрет на использование иностранных мессенджеров для российских госорганов и других организаций. Закон не обязывает компании полностью отказаться от использования Telegram, WhatsApp и других иностранных мессенджеров, а решение «Детского мира» выглядит скорее как попытка перестраховаться, говорят два опрошенных «Агентством» юриста.

Детали. «Детский мир» (57 тысяч подписчиков в Telegram) сообщил, что «в соответствии с новым законом мы больше не можем вести общение с нашими покупателями в иностранном мессенджере Telegram». В посте также говорилось, что компания продолжит публиковать посты и отвечать на вопросы во «ВКонтакте» и на сайте. Утром в среду после того, как об уходе сети магазинов из Telegram написали СМИ, компания удалила пост, а позднее опубликовала пост с информацией о товарах.

  • «Детский мир» не уточнил, каким законом он руководствовался. Однако политолог Илья Гращенков и близкий к силовикам телеграм-канал Baza предположили, что речь о законе «О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационно-коммуникационных технологий». Госдума приняла его в конце марта, 1 апреля его подписал Владимир Путин, а с 1 июня он вступил в силу.
  • Закон запретил переписку организаций с клиентами для уведомления об услугах, товарах, акциях, о статусе готовности заказа, информационные и рекламные рассылки через иностранные мессенджеры, писала медиаюрист Светлана Кузеванова. Запрет касается госорганов, государственных и муниципальных компаний, банков, операторов связи, владельцев маркетплейсов, соцсетей и сервисов объявлений.
  • Иностранные мессенджеры с 1 июня нельзя использовать для передачи платежных документов, персональных данных россиян, информации о переводах денег, сведений для осуществления платежей и информации о счетах, писал проект «Первый отдел». При этом запрет, по оценке правозащитников, не касается их использования в личных целях.
  • Под запрет попали WhatsApp, Telegram, Viber, Microsoft Teams, Discord, Snapchat, WeChat и Threema, следует из перечня Роскомндадзора.
  • Эксперты расходятся в оценках возможных последствий нарушений запрета. По словам юристки Анастасии Бураковой, нарушение может наказываться по статье КоАП о незаконном использовании информационных систем. Эта статья предусматривает штрафы от 30 до 50 тысяч рублей для должностных лиц, от 100 до 700 тысяч — для юридических лиц. Гращенков написал, что «в случае нарушения ФЗ предусмотрены штрафы до 1 млн рублей от Роскомнадзора за несоблюдение требований к обработке персональных данных и цифровому взаимодействию, а также исключение из участия в госпрограммах и закупках (для госпредприятий и подрядчиков)». Адвокат «Первого отдела» Евгений Смирнов сказал «Агентству», что «уголовной или административной ответственности [за нарушение] вроде нет». «Но это не отменяет должностных взысканий — выговор, увольнение и прочее», — добавил юрист.
  • Юристы «Детского мира», вероятно, увидели риски для компании как для агрегатора, продающего товары разных брендов через интернет, и решили перестраховаться, предположила Буракова. Однако, по ее мнению, полный отказ от Telegram со стороны «Детского мира» был излишен даже в таком случае, так как закон не запрещает публиковать там неперсонифицированный контент. «В части общения с клиентом, теоретически пользователь может прислать данные об онлайн-заказе с вопросами о доставке и персональными данными, думаю, в компании боятся такой коммуникации», — сказала юристка.
  • Если через комментарии не передаются персональные данные или финансовая информация, запрет на общение с пользователями в иностранных мессенджерах закон не предусматривает, согласен Смирнов.

Больше новостей, о которых боятся писать в России, — в наших аккаунтах в Telegram, Twitter, Facebook

Нас нельзя запугать, но нам можно помочь