Банк Revolut через три с половиной недели после блокировки вернул доступ к счету журналисту-расследователю «Проекта» Михаилу Маглову. Сотрудник банка в личном сообщении журналисту написал, что Revolut использует ситуацию для пересмотра процессов, чтобы не допустить ее повторения в будущем. Это не первый случай, когда Revolut блокирует счета российских активистов и журналистов.
Детали. Как рассказал Маглов «Агентству», в уведомлении банка, которое он получил в своем аккаунте, представитель команды Revolut выразил сожаление за неудобства, с которыми столкнулся журналист из-за блокировки счета. Банк сообщил, что счет был восстановлен и у его владельца снова есть полный и неограниченный доступ к нему.
- В личном сообщении представителя банка Маглову также отмечалось, что Revolut относится к случившемуся серьезно. «Мы относимся к этому серьезно и используем эту ситуацию как возможность пересмотреть наши процессы, чтобы значительно снизить вероятность повторения такого в будущем», — говорится в сообщении.
- Маглов обнаружил, что не может пользоваться счетом 19 июля. Журналист обратился в службу техподдержки, где ему объяснили, что «проводится стандартная проверка». Через неделю Маглов получил уведомление о закрытии счета с предложением вывести деньги с аккаунта до 23 сентября (об этом написало «Агентство»).
- Через два дня после публикации Маглов получил новое сообщение от службы техподдержки с просьбой предоставить информацию об источниках дохода и нескольких транзакциях. Журналист предоставил данные и задал вопрос о предыдущем уведомлении, представитель Revolut сказал «игнорировать» его.
- В среду Маглов получил уведомление от банка о разморозке счета. «Что это было, непонятно. Решение о блокировке отменили и впервые задали стандартные в такой ситуации вопросы после публикации. Они должны были сделать это до блокировки», — сказал журналист.
- В официальном ответе Revolut «Агентству» говорится, что «банк ограничивает доступ к аккаунтам по ряду причин, в том числе для защиты наших клиентов и соблюдения применимых законов и нормативных актов». Информацию, касающуюся конкретных аккаунтов, по словам представителя банка, комментировать запрещено.
Контекст. В июле уведомление о блокировке счета с такой же формулировкой, как у Маглова, получил один из руководителей «Фонда борьбы с коррупцией» (ФБК) Леонид Волков. После того как Волков сообщил об этом случае, банк в течение нескольких часов разблокировал аккаунт и извинился за это, объяснив произошедшее «ошибкой».
- Блокировкам в июне подвергались карты сотрудников ФБК Руслана Шаведдинова, Дмитрия Низовцева и Нины Волохонской, а также активиста Константина Котова. В этом случае банк тоже разблокировал счета и прислал письмо с извинениями.
- В октябре прошлого года Revolut блокировал бизнес-аккаунт «Проекта». После того как «Агентство» рассказало об этом случае, банк разблокировал счет.
- От предыдущих случаев блокировки счетов физлиц ситуация Маглова отличается тем, что у журналиста нет известных уголовных дел в России, он также не внесен в список террористов и экстремистов Росфинмониторинга. Маглов 12 лет живет в Литве после отъезда из России в связи с опасениями уголовного преследования по «Болотному делу».
Больше новостей, о которых боятся писать в России, — в наших аккаунтах в Telegram, Twitter, Facebook